1. 개인정보 수집 목적 및 수집 항목
회사는 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 최소한의 개인정보를 수집합니다.
수집 항목: 이름, 연락처(이메일, 전화번호), 결제 정보, IP 주소, 서비스 이용 기록, 장치 정보 등.
수집 목적: 고객 문의 응대, 맞춤형 서비스 제공, 마케팅 활동, 서비스 개선 및 품질 관리.
2. 개인정보 수집 방법
개인정보는 아래와 같은 방법으로 수집됩니다.
회원가입 시: 고객이 직접 입력한 정보.
자동 수집: 웹사이트 방문 시, IP 주소 및 쿠키를 통해 자동으로 수집되는 정보.
고객 문의 시: 고객이 문의 시 제공한 추가 정보.
3. 개인정보의 이용 및 보관 기간
고객의 개인정보는 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기되며, 다음과 같은 경우에는 관련 법령에 따라 보존합니다.
서비스 제공 및 계약 이행: 서비스 이용 중 필요한 기간 동안.
법적 보존 기간: 전자상거래법, 세법 등 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 보관.
4. 개인정보 제3자 제공
고객님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 따라 요구되는 경우에만 제공합니다.
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과한 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 즉시 파기합니다.
전자 파일: 복구 불가능한 기술로 영구 삭제.
종이 문서: 분쇄기 파쇄 또는 소각.
6. 이용자의 권리
고객님은 언제든지 본인의 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객 지원팀을 통해 가능합니다.
7. 개인정보 보호조치
개인정보 유출 방지를 위해 데이터 암호화, 접근 제한, 정기적 보안 점검 등 기술적 및 관리적 조치를 시행합니다.
8. 쿠키 사용 안내
쿠키 정책에 대한 정보는 쿠키 정책 페이지에서 확인할 수 있습니다.
9. 문의처
개인정보와 관련된 문의 사항은 아래 연락처로 문의해 주세요.
연락처: +82 2-735-4445
이메일: info@koreamarket.com
주소: 서울특별시 서대문구 독립문로 32